供海宁政府服务人员手持端操作，进行服务签到流程操作，服务前信息录入、服务信息保存、查看已服务记录、新闻推送、培训资料查看等操作。系统提供完善的防作弊系统，防止服务人员在非服务范围内、非服务对象的情况下，进行虚假护理。
